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10 (très) bonnes raisons de passer par une agence de voyages

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Les mois de juillet/août se pointent et les vacances occupent les esprits.

Nous les attendions avec impatience et maintenant, elles sont là !
L’occasion de se changer les idées, de passer du temps en famille, de découvrir le monde, de se reposer, …

Cette expression remonte au XIXe siècle.
Cette période correspondait alors au temps des moissons qui nécessitaient la présence des enfants pour aider aux travaux des champs.
Il s'agit de la plus longue période de vacances.

Travaillez pendant les vacances, oui mais, il faut que cela soit un choix délibéré et non une obligation.
Il faut en limiter la durée : maximum 1 heure par jour.
Règle à respecter : se mettre d'accord avec son conjoint et sa famille.

Le droit aux vacances

Toutes les personnes assujetties au régime belge de sécurité sociale des travailleurs salariés ou, du moins, au régime des vacances annuelles ont droit à un nombre de jours de vacances fixé par la loi, calculé sur la base des prestations effectives ou assimilées effectuées au cours de l’année qui précède l’année au cours de laquelle les vacances sont prises.
L’année au cours de laquelle le travailleur prend ses vacances est appelée année des vacances. L’année au cours de laquelle les droits aux vacances sont constitués est appelée exercice de vacances. Pour les jours de vacances légaux, le travailleur a droit à un pécule de vacances.

Les vacances supplémentaires

Pour répondre aux exigences européennes, certains travailleurs ayant un droit incomplet aux vacances légales ont le droit de prendre des vacances supplémentaires. Ces jours sont octroyés proportionnellement aux prestations de travail de l'année calendrier en cours. Ils sont payés via une provision sur le double pécule de vacances de l'année suivante.
Sont ainsi concernés :
- Tous les travailleurs liés par un contrat de travail (ouvriers, employés, domestiques) ;
- Les apprentis et stagiaires qui fournissent des prestations dans le cadre d’une formation en alternance ;
- Les étudiants pour lesquels les cotisations de sécurité sociale ordinaires sont dues.
Sont par contre exclus :
- Les personnes qui bénéficient d’un autre régime de vacances annuelles ;
- Les sportifs rémunérés ;
- Les travailleurs occasionnels dans l’agriculture et l’horticulture.

La France reste une valeur sûre cette année, tout comme l’Espagne.
Les Belges ont prévu de partir cet été, légèrement plus que l’an passé parmi eux les vacanciers qui n’envisagent qu’un séjour unique et les chanceux qui partiront plusieurs fois sur l'année.
Les séjours courts (1 semaine) connaissent une légère baisse et si ceux de 2 semaines ont la cote, les séjours de trois semaines et plus augmentent.
Les Belges passent de préférences leurs vacances en Europe.
La France reste la destination la plus appréciée, l’Espagne et l’Italie conservent le trio de tête.
La voiture reste le moyen de déplacement privilégié même si la moitié des vacanciers part en avion, le train accuse un recul significatif.
Le budget moyen augmente au sein des ménages alors que l’an dernier il accusait une chute légère.
La Belgique se classe 4e parmi les pays européens.
Certains Belges rêvent de la Coupe d’Europe de football, de Roland Garros et aussi du Tour de France.
Et si possible entre amis ou en famille.
Le budget, le climat et les risques pour la sécurité tels que les attentats constituent, les trois critères essentiels du choix de destination.

Conseils de voyage d'Europe assistance

Pendant votre voyage vous ne pouvez pas tout contrôler.
Si vous prenez l'avion, arrivez à l'aéroport au moins 2 heures avant l'heure de votre vol.
Tenez-vous informé de la situation dans votre pays de destination et des avertissements publiés sur le site du ministère des affaires étrangères.
Pour vous faciliter la tâche en cas de perte ou de vol, emportez une photocopie de tous vos documents importants : carte d'identité, prescriptions médicales, etc.
Laissez vos médicaments dans leur emballage d'origine.
Utilisez votre étiquette à bagage et notez-y l'adresse de votre lieu de travail plutôt que celle de votre domicile.
Si vous voyagez avec des enfants, emportez une photo récente de chacun d'eux et stockez les sur votre téléphone portable si possible.
Laissez vos objets de valeurs, tels que bijoux précieux, à la maison.
Gardez argent, cartes de crédit et passeport dans une pochette sous vos vêtements.
De plus, montrez-vous le plus discret possible et évitez d'exhiber de grosses sommes d'argent ou votre passeport en public.
Méfiez-vous des pickpockets, ils travaillent souvent en équipe ; une ou plusieurs personnes s'emploient à distraire votre attention pendant qu'une autre vole vos objets de valeur.
Familiarisez-vous avec la législation en vigueur dans la région ou le pays que vous visitez.
Si vous ne parlez pas la langue locale, apprenez quelques phrases-clés au cas où vous auriez besoin d'aide.
Utilisez votre bon sens.
Ne vous rendez pas dans des lieux inconnus pendant la nuit, ne prenez pas de taxis non-officiels et n'acceptez pas des paquets dont vous ne connaissez pas le contenu.

Si vous avez besoin d'assistance, appelez-nous au numéro +32 2 529 76 70.
Nous sommes à votre écoute 24h/24 !


CALENDRIER SCOLAIRE

Les vacances d'été débutent le lundi 1er juillet 2019
Rentrée scolaire lundi 2 septembre 2019
Congé d'automne (Toussaint) du lundi 28 octobre 2019 au vendredi 1er novembre 2019
Vacances d'hiver (Noël) du lundi 23 décembre 2019 au vendredi 3 janvier 2020
Congé de détente (Carnaval) du lundi 24 février 2020 au vendredi 28 février 2020

10 (très) bonnes raisons de passer par une agence de voyages

En 2018, le SPF Economie a enregistré 248 signalements concernant des fraudes lors de réservation de voyages en ligne, soit une hausse de 43 % par rapport à l’année précédente.
Le SPF Economie et le Centre européen des Consommateurs mènent actuellement une campagne de
sensibilisation à destination des voyageurs.
En outre, la Région wallonne a décidé d’abroger, au 1er janvier 2018, l’obligation d’avoir une licence pour exercer l’activité d’agent de voyages.

Les voyageurs se trouvent donc confrontés d’un côté à des arnaques en ligne, et de l’autre, à des nouvelles agences de voyages moins qualifiées ou travaillant parfois illégalement.

La Belgian Travel Academy (BTA) a été créée afin d’organiser la formation continue des agents de voyages et délivre le label CERTA (CERtified Travel Agent) aux agences qui satisfont à l’ensemble des conditions en la matière.
De cette manière, le consommateur peut choisir son agence de voyage en ayant l’assurance de voyager avec un minimum de risques.

1. EXPERTISE
Lorsqu’une agence a obtenu le label CERTA, elle s’est assuré que son personnel possède des compétences constamment actualisées
par un programme de formation continue.

2. ASSURANCE
Le client est protégé grâce aux contrats d’assurance souscrits par l’agence de voyages : RC professionnelle et insolvabilité
financière.

3. RESPONSABILITE
Une agence de voyages offre toutes les garanties de sérieux via l’adoption des conditions émises par la Commission des Litiges
Voyages.

4. PERSONNALISATION
Une agence de voyages offre un contact humain et des conseils sur mesure.

5. EXPERIENCE VÉCUE
Les visites et séjours d’étude effectués par les agents de voyages sur de nombreux lieux de villégiature sont précieux et enrichissants
pour le futur voyageur.

6. ECONOMIE
Les agences de voyages ont accès à des tarifs préférentiels qui profitent directement à leurs clients.

7. GAIN DE TEMPS
Confier toutes les étapes de l’organisation d’un voyage à une seule personne permet plus de rationalisation, moins de
dispersion et moins de stress.

8. CONFORT
L’aide d’un professionnel permet de ne devoir pas faire face, seul, à
des impondérables (grève, annulation de vol, etc.).

9. SERVICE APRES-VENTE
En cas d’imprévu, tant avant que pendant le voyage, l’agent se mobilise avec efficacité et célérité.

10. PUISSANCE DU RÉSEAU
Par ses relations au sein du monde du tourisme, l’agent de voyages offre à ses clients, à prix compétitif, une immense variété de combinaisons difficilement réalisables par soi-même.


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