Voici l'avis d'un tour operator de confiance avec qui nous avons eu la chance de participer à un voyage en Inde.
Ces voyages se font toujours accompagnés.

Actuellement quelques personnes reportent leur voyage parfois de un an, parfois de six mois. 
D'autres souhaitent un remboursement immédiat !

Si on doit rembourser, on fait, dans le secteur des agences de voyages, tous faillite.

De notre côté on essaye de proposer un bon à valoir si à cause de confinement le voyageur ne peut se rendre à sa destination, il y a deux choix :

soit un bon de valeur, soit un remboursement.  Cette dernière situation a été rappelée par Test-Achat et par Didier Reynders. 
Une option financière qui pourrait porter un coup fatal à la très grande majorité des agences de voyages.. 
Si les agences doivent rembourser tout le monde, cela signifiera la mort de toutes les agences de voyages.  
Pour les voyages de mai et juin, il faut savoir qu'on a quasi pour tous les voyages réservés par nos clients, payé un acompte voir déboursé l'intégralité du séjours aux différents prestataires : tour-opérateurs, croisiéristes, hôtels ...

Aujourd'hui, on ne sait pas encore comment les compagnies aériennes vont réagir à cette crise.

Les différentes mesures (chômage temporaire, droit passerelle, ectc ...) ne suffiront pas à combler l'énorme manque à gagner provoqué par cette pandémie. 
Surtout que cette période est souvent la plus importante de l'année dans le secteur du voyage. 
Alors si nous devons en plus rembourser tout le monde, cela serait le coup de grâce. 
"Le volcan en Islande, le Tsunami, les attentats, etc ...": nous n'avons jamais eu la moindre aide. 

Ici, si on parle de remboursement financier, on parle de millions d'euros même pour une société comme la mienne. 
On a affaire à une crise bien plus importante. 
On sait qu'on est pas les seuls impactés, mais on va avoir besoin d'aides de la part du(des) gouvernement(s).

Maintenant, on s'adapte et on va préparer l'été 2021.  On ne doit plus rien espérer pour 2020.

Bien à vous et portez-vous bien, soyez prudents ...